VZP

Allgemeine Speditionsbedingungen der AXEN Logistics s. r. o.

Artikel 1

Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Speditionsbedingungen (im Folgenden „ASB“) der Handelsgesellschaft
AXEN Logistics s. r. o.
, mit Sitz in der Súľovská 5808/21, 040 11 Košice – Stadtbezirk Západ, Handelsregisternummer: 46 027 289, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Košice, Abteilung: Sro, Einlageblatt Nr.: 27357/V (im Folgenden nur „Spediteur“ genannt) wurden gemäß § 273 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. des Handelsgesetzbuchs in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Handelsgesetzbuch“) erstellt und regeln im Einzelnen die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien beim Abschluss und bei der Erfüllung des Speditionsvertrags gemäß § 601 ff. des Handelsgesetzbuchs (im Folgenden „Vertrag“ genannt) sowie bei der Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vermittlung des Transports einer Sendung für den Auftraggeber des Spediteurs (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt) regeln. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil jedes zwischen dem Spediteur und dem Auftraggeber geschlossenen Vertrags, sofern die Vertragsparteien nichts anderes schriftlich vereinbaren.
Rechtsbeziehungen, die nicht ausdrücklich im Vertrag oder in diesen Allgemeinen Speditionsbedingungen geregelt sind, zwingenden Bestimmungen der einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften unterliegen, richten sich entsprechend nach den Allgemeinen Speditionsbedingungen des Verbandes für Logistik und Spedition der Slowakischen Republik in der Fassung vom 13. November 2019 (im Folgenden „AGB ZLZ SR“ genannt) in dem Umfang, in dem sie nicht im Widerspruch zu diesen AGB und den einschlägigen Rechtsvorschriften stehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und den AGB ZLZ SR haben die Bestimmungen dieser AGB Vorrang.
Der Auftraggeber bestätigt, dass er vor Abschluss des Vertrags die Möglichkeit hatte, sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ZLZ SR vertraut zu machen, die Bestandteil des Vertrags sind. Die AGB und die AGB der ZLZ SR sind auf der Website des Spediteurs veröffentlicht und werden dem Auftraggeber auf Anfrage in elektronischer Form zugesandt.
Der Spediteur übt seine Tätigkeit in erster Linie als Spediteur gemäß § 601 ff. des Handelsgesetzbuchs aus. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, tritt der Spediteur gegenüber dem Auftraggeber nicht als Frachtführer auf und übernimmt keine Verpflichtung, die Beförderung mit eigenen Transportmitteln oder im eigenen Namen als Frachtführer durchzuführen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 2

Vertragsabschluss und Zustellung

Der Speditionsvertrag kommt durch die vorbehaltlose schriftliche Bestätigung der Bestellung des Auftraggebers durch den Spediteur zustande. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass auch die Kommunikation per E-Mail, über das eCargo-System oder eine andere nachweisbare elektronische Plattform, die bei der Abwicklung der Geschäftsbeziehung genutzt wird, als schriftliche Form gilt. Liegt der Speditionsvertrag nicht in schriftlicher Form vor, fordert der Spediteur einen schriftlichen Speditionsauftrag an; liegen die im Zusammenhang mit der Erfüllung des Speditionsvertrags abgeschlossenen Verträge über weitere Dienstleistungen nicht in schriftlicher Form vor, stellt der Spediteur eine schriftliche oder anderweitig nachweisbare Aufzeichnung sicher, aus der Art und Inhalt der vereinbarten Dienstleistung zweifelsfrei hervorgehen.
Die übliche geschäftliche und buchhalterische Kommunikation, die in elektronischer Form per E-Mail, des eCargo-Systems oder einer anderen vereinbarten elektronischen Plattform, die von den Vertragsparteien genutzt wird, gilt spätestens zu dem Zeitpunkt als zugestellt, zu dem die elektronische Nachricht in den Verfügungsbereich des Empfängers gelangt, wobei sie, sofern dies nicht nachgewiesen werden kann, am ersten Werktag nach ihrem Versand als zugestellt gilt (sofern dem Absender keine Meldung über eine Unzustellbarkeit oder einen sonstigen technischen Fehler zugegangen ist). Eine elektronisch im PDF-Format zugestellte Rechnung gilt unter denselben Bedingungen als zugestellt.
Rechtshandlungen, die auf die Änderung, Beendigung oder das Erlöschen des Vertragsverhältnisses abzielen, sowie die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen oder anderen Rechtsansprüchen, die sich aus dem Vertrag ergeben, müssen in schriftlicher Form und in einer Weise erfolgen, die die Identifizierung der Person, die die Rechtshandlung vornimmt, sowie den Nachweis ihrer Zustellung an die andere Vertragspartei ermöglicht, insbesondere durch die Papierform, einer qualifizierten elektronischen Signatur oder einer elektronischen Kommunikation, die über die von den Vertragsparteien im Rahmen der Geschäftsbeziehung mitgeteilten Kontaktdaten erfolgt.
Bei der operativen Kommunikation im Zusammenhang mit der Durchführung des Transports, insbesondere bei der Meldung von Verspätungen, Transportanweisungen, außergewöhnlichen Ereignissen, einer Änderung des Entladeortes oder der Übermittlung von Informationen zum Standort des Fahrzeugs sind die Vertragsparteien berechtigt, per E-Mail, telefonisch, per SMS oder über die verwendeten Logistiksysteme zu kommunizieren. Eine solche Kommunikation gilt als ordnungsgemäß erfolgt, wenn sie in der im Geschäftsverkehr üblichen Weise und ohne unnötige Verzögerung erfolgt ist.
Die Durchführung des Transports, die Zustellung der Sendung oder der Status der Sendung können insbesondere durch einen lesbaren Scan des bestätigten CMR-Frachtbriefs, eine Zustellbestätigung (POD), durch Fotodokumentation, durch einen elektronischen Datensatz aus dem Sendungsverfolgungssystem oder durch eine andere nachweisbare elektronische oder schriftliche Bestätigung über die Übernahme, den Status oder die Zustellung der Sendung nachgewiesen werden.
Die Vertragsparteien sind verpflichtet, der anderen Vertragspartei Änderungen ihrer Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen. Eine Zustellung an die zuletzt mitgeteilten Kontaktdaten gilt als ordnungsgemäß und wirksam. Eine Vertragspartei trägt die Folgen, wenn sie eine Änderung ihrer Kontaktdaten nicht mitteilt.

Artikel 3

Rechte und Pflichten des Spediteurs und des Auftraggebers, Recht auf Selbstabholung

Der Spediteur ist verpflichtet, bei der Vermittlung des Transports mit der gebotenen Sorgfalt vorzugehen, in Übereinstimmung mit dem Vertrag, den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften und den Anweisungen des Auftraggebers.
Der Spediteur ist verpflichtet, den Auftraggeber auf offensichtliche Unrichtigkeiten seiner Anweisungen hinzuweisen. Erhält der Spediteur vom Auftraggeber keine erforderlichen Anweisungen, ist er verpflichtet, den Auftraggeber um deren Ergänzung zu bitten. Besteht jedoch die Gefahr eines Verzugs, ist er verpflichtet, auch ohne diese Anweisungen so vorzugehen, dass die dem Spediteur bekannten Interessen des Auftraggebers bestmöglich gewahrt werden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur vor Abschluss des Vertrags korrekte Angaben über Inhalt, Gewicht, Volumen der Sendung und deren Art sowie über sonstige für den Abschluss des Beförderungsvertrags erforderliche Angaben zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Angaben, die zur Erfüllung von Zoll-, Steuer-, Sicherheits-, Veterinär-, Pflanzenschutz- oder sonstigen besonderen Anforderungen erforderlich sind.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur vor Vertragsabschluss den tatsächlichen Wert der Sendung schriftlich mitzuteilen, sofern dieser den üblichen Wert von Sendungen vergleichbarer Art oder einen anderen Wert übersteigt, den der Spediteur dem Auftraggeber mitteilt oder in seiner Preisliste, im Auftrag oder in den Geschäftsbedingungen veröffentlicht. Teilt der Auftraggeber den Wert der Sendung nicht mit, haftet der Spediteur nicht für die Folgen, die sich aus der Nichtmitteilung des Wertes ergeben, insbesondere nicht für die Unmöglichkeit, einen angemessenen Versicherungsschutz oder eine besondere Beförderungsart zu gewährleisten.
Der Auftraggeber haftet für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller dem Spediteur übermittelten Angaben und Anweisungen. Der Spediteur haftet nicht für Schäden, Verzögerungen, zusätzliche Kosten oder sonstige Folgen, die durch unrichtige, unvollständige, unklare oder verspätete Angaben oder Anweisungen des Auftraggebers verursacht werden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur alle Schäden, Kosten, Sanktionen, Bußgelder oder sonstigen Nachteile zu ersetzen, die infolge unrichtiger, unvollständiger oder verspäteter Bereitstellung von Daten, Anweisungen oder Dokumenten entstehen, die für die ordnungsgemäße Abwicklung des Transports erforderlich sind.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitzuteilen, dass die Sendung insbesondere hochwertige Waren, Elektronik, pharmazeutische Erzeugnisse, Arzneimittel, Medizinprodukte, ADR-Güter, Alkohol, Tabakwaren, Edelmetalle, Wertsachen, Güter, die eines besonderen Schutzes bedürfen, oder sonstige Güter, für die besondere Bestimmungen gelten. Kommt der Auftraggeber dieser Verpflichtung nicht nach, haftet der Spediteur nicht für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass der Transport nicht unter besonderen Bedingungen durchgeführt wurde.
Bei Sendungen, die eine temperaturkontrollierte Beförderung erfordern, ist der Auftraggeber verpflichtet, vor Annahme des Auftrags schriftlich insbesondere den gewünschten Temperaturbereich, die zulässigen Abweichungen, die Art der Sendung, die Anforderungen an die Temperaturaufzeichnung, die Art der Temperaturkontrolle sowie alle weiteren besonderen Bedingungen mitzuteilen. Werden diese Angaben nicht vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitgestellt, haftet der Spediteur nicht für Schäden, die durch eine falsche, unvollständige, nicht mitgeteilte oder unzureichend spezifizierte Temperaturregelung verursacht werden.
Soll der Transport im Just-in-Time-, Just-in-Sequence- oder einem anderen zeitkritischen Modus erfolgen, ist der Auftraggeber verpflichtet, den Spediteur vor Annahme des Auftrags ausdrücklich schriftlich darauf hinzuweisen. Ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung übernimmt der Spediteur keine Haftung für Schäden aufgrund von Produktionsausfällen, Vertragsstrafen, Sanktionen Dritter, Ersatzbeförderung, Produktionsausfällen, entgangenem Gewinn oder sonstigen durch den Verzug verursachten Folgeschäden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Vertragsabschluss alle besonderen vertraglichen, technischen oder betrieblichen Anforderungen schriftlich mitzuteilen, deren Verletzung zu einer über das übliche Maß hinausgehenden Haftung, zu Vertragsstrafen, Sanktionen oder anderen außerordentlichen Ansprüchen Dritter führen kann. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Spediteurs gilt, dass der Spediteur solche Risiken nicht übernommen hat.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur vor Vertragsabschluss alle Umstände mitzuteilen, die im Hinblick auf internationale Sanktionsvorschriften, Ausfuhr- oder Handelsbeschränkungen, die die Sendung, ihren Absender, Empfänger, Eigentümer, das Herkunftsland, das Bestimmungsland oder das Transitland betreffen. Der Auftraggeber erklärt und garantiert, dass die Durchführung des Transports nicht gegen verbindliche Sanktionsvorschriften der Europäischen Union oder andere für den Spediteur verbindliche Rechtsvorschriften verstößt. Der Spediteur ist berechtigt, die Annahme oder Ausführung des Auftrags abzulehnen oder dessen Erfüllung auszusetzen, wenn er den begründeten Verdacht hat, dass die Durchführung der Beförderung zu einem Verstoß gegen Sanktionsvorschriften oder andere verbindliche Handelsbeschränkungen führen könnte. In diesem Fall entsteht dem Auftraggeber kein Anspruch auf Schadensersatz oder sonstige Entschädigung. Der Auftraggeber haftet für Schäden, Kosten oder Sanktionen, die dem Spediteur infolge eines Verstoßes gegen die Pflichten gemäß diesem Absatz entstehen. Der Spediteur ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit oder Vollständigkeit der vom Auftraggeber gemäß diesem Absatz bereitgestellten Informationen zu überprüfen, sofern keine gesonderte gesetzliche Regelung etwas anderes vorsieht.
Der Abschluss des Vertrags oder die Annahme eines Auftrags stellt für sich genommen noch keinen Auftrag zur Versicherung der Sendung dar. Der Spediteur sorgt nur auf der Grundlage eines ausdrücklichen schriftlichen Antrags des Auftraggebers, der vor der Annahme des Auftrags eingegangen ist, und nach Vereinbarung der Versicherungsbedingungen, der Versicherungssumme, der Versicherungsprämie und des Deckungsumfangs für die Versicherung der Sendung. Verzichtet der Auftraggeber auf eine Versicherung der Sendung, trägt er das Risiko, dass ein eventueller Schaden nicht in voller Höhe oder gar nicht durch die Versicherung der Sendung gedeckt ist.
Der Spediteur ist berechtigt, eine andere Person, insbesondere einen anderen Spediteur oder Frachtführer, mit der Organisation des Transports oder der Durchführung einzelner Handlungen im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrags zu beauftragen.
Der Spediteur ist berechtigt, von seinem Recht auf Selbstabwicklung gemäß § 605 des Handelsgesetzbuchs Gebrauch zu machen. Soll die Beförderung mit eigenen Transportmitteln des Spediteurs erfolgen, sorgt der Spediteur für einen angemessenen Versicherungsschutz, der der Art der durchgeführten Beförderung entspricht, sofern ein solcher Versicherungsschutz aufgrund der Art der Beförderung üblicherweise erforderlich ist. Im Falle der Selbstabwicklung richtet sich die Rechtsstellung des Spediteurs nach den einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs und den internationalen Übereinkommen, die den durchgeführten Transport regeln.

Artikel 4

Stand- und Wartezeiten

Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Be- und Entladen der Sendung zum vereinbarten Zeitpunkt sicherzustellen und die für die ordnungsgemäße Durchführung des Transports erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen. Sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist, beträgt die kostenlose Wartezeit jeweils 2 Stunden beim Be- und Entladen.

Nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit hat der Versender Anspruch auf Erstattung der Standgebühr. Sofern im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, beträgt die Standgebühr 50 EUR für jede angefangene Stunde der Fahrzeugverzögerung nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit.

Ein Anspruch auf Standgeld entsteht auch bei Verzögerungen, die durch Umstände seitens des Auftraggebers, des Absenders, des Empfängers oder Dritter verursacht werden, insbesondere durch fehlerhafte, unvollständige oder verspätete Anweisungen des Auftraggebers, die Nichtbereitschaft der Sendung, fehlende Dokumente, eine Änderung des Ortes oder des Zeitpunkts der Be- oder Entladung, die Unkooperativität des Absenders oder Empfängers, Wartezeiten beim Be- oder Entladen, Zollabfertigung, Sicherheitskontrollen oder andere für die Durchführung des Transports erforderliche Maßnahmen, einschließlich Wartezeiten aufgrund der Reservierung von Entladezeitfenstern, der Fahrzeugzulassung oder von Zugangsbeschränkungen zum Gelände, sofern die Verzögerung nicht auf Seiten des Spediteurs entstanden ist.

Sofern im Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, sorgt der Spediteur nicht für den Austausch von Paletten. Wurde der Austausch von Paletten ausdrücklich vereinbart und werden die Paletten beim Be- oder Entladen nicht ordnungsgemäß zurückgegeben oder durch einen Palettenschein bestätigt, ist der Spediteur berechtigt, dem Auftraggeber den Wert der nicht zurückgegebenen oder beschädigten Paletten zum üblichen Marktwert sowie angemessene Verwaltungskosten im Zusammenhang mit deren Erfassung und Abwicklung in Rechnung zu stellen.

Der Spediteur ist berechtigt, dem Auftraggeber auch alle nachweislich entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen, die im Zusammenhang mit der Wartezeit des Fahrzeugs oder einer Verzögerung des Transports stehen, einschließlich der Kosten, die dem Spediteur vom Frachtführer oder einem anderen Dritten in Rechnung gestellt wurden, insbesondere Kosten für Standgeld, Leerfahrten, Transportstornierungen, wiederholtes Anfahren des Fahrzeugs, Parkgebühren, Fähren, Tunnel, Mautgebühren, Zollabfertigung, Lagerung, Umschlag der Sendung oder sonstige zweckmäßig aufgewendete Kosten, die aufgrund von Umständen entstanden sind, für die der Versender nicht verantwortlich ist.

Artikel 5

Zahlungsbedingungen und Aufrechnung

Die Vergütung des Spediteurs für die Vermittlung des Transports und der damit verbundenen Dienstleistungen (im Folgenden „Vergütung“ genannt) ist auf der Grundlage einer vom Spediteur ausgestellten Rechnung fällig, und zwar innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag ihrer Zustellung an den Auftraggeber gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist. Auf die Vergütung wird die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Rechtsvorschriften berechnet.
Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers hinsichtlich einer Geldverbindlichkeit hat der Spediteur Anspruch auf:

Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % des geschuldeten Betrags für jeden auch nur angefangenen Verzugstag,
eine Pauschalentschädigung für die mit der Geltendmachung der Forderung verbundenen Kosten gemäß § 369c des Handelsgesetzbuchs,
Erstattung aller zweckmäßig aufgewendeten Kosten im Zusammenhang mit der Eintreibung der Forderung, einschließlich der zweckmäßig aufgewendeten Kosten für die rechtliche Vertretung.

Bei einem Zahlungsverzug des Auftraggebers bei einer fälligen Forderung von mehr als 30 Tagen ist der Spediteur berechtigt, die Erbringung der Dienstleistungen vorübergehend auszusetzen oder die Annahme bzw. Ausführung weiterer Aufträge bis zur vollständigen Begleichung aller fälligenVerbindlichkeiten des Auftraggebers vollständig beglichen sind.
Der Spediteur ist berechtigt, auch ohne vorherige Zustimmung des Auftraggebers seine eigenen aufrechnungsfähigen Forderungen, die sich aus dem Vertrag oder im Zusammenhang damit ergeben haben, einseitig mit den Forderungen des Auftraggebers zu verrechnen, soweit dies nach den einschlägigen Rechtsvorschriften zulässig ist.
Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, seine Forderungen einseitig mit den Forderungen des Spediteurs zu verrechnen, ohne dass zuvor die schriftliche Zustimmung des Spediteurs vorliegt, es sei denn, die Forderung des Auftraggebers wurde von einer zuständigen Behörde rechtskräftig festgestellt oder vom Spediteur schriftlich anerkannt.
Der Spediteur ist gemäß § 608 des Handelsgesetzbuches berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht an der Sendung geltend zu machen (solange sich die Sendung beim Spediteur befindet) sowie an den mit der Sendung verbundenen Belegen zur Sicherung seiner fälligen Forderungen, die im Zusammenhang mit der Vermittlung des betreffenden Transports entstanden sind, oder anderer Forderungen gegenüber dem Auftraggeber, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Die Geltendmachung einer Reklamation, eines Schadensersatzanspruchs oder eines sonstigen Anspruchs des Auftraggebers hat keine aufschiebende Wirkung auf die Verpflichtung des Auftraggebers, die fällige Vergütung zu zahlen, es sei denn, der Spediteur hat den Anspruch des Auftraggebers schriftlich anerkannt oder dieser wurde von der zuständigen Behörde rechtskräftig zugesprochen.

Artikel 6

Reklamationsverfahren und Schadensmeldung

Der Absender oder Empfänger der Sendung ist verpflichtet, die Sendung bei der Entgegennahme einer angemessenen Prüfung zu unterziehen. Offensichtliche Schäden, insbesondere Beschädigungen der Verpackung, offensichtliche Beschädigungen der Sendung, fehlende Teile oder sonstige offensichtliche Unstimmigkeiten müssen bei der Entgegennahme der Sendung schriftlich, eindeutig und verständlich im entsprechenden Beförderungsdokument vermerkt werden. Werden solche Vorbehalte bei der Übernahme der Sendung nicht geltend gemacht, gilt die Sendung als in einem Zustand zugestellt, der den Angaben im entsprechenden Beförderungsdokument entspricht, sofern der Auftraggeber nicht das Gegenteil nachweist.
Versteckte Schäden, die bei einer üblichen Überprüfung bei der Entgegennahme der Sendung nicht festgestellt werden konnten, müssen dem Spediteur unverzüglich nach ihrer Feststellung schriftlich mitgeteilt werden, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen ab dem Tag der Zustellung der Sendung, wobei Sonntage und gesetzliche Feiertage nicht in diese Frist eingerechnet werden.
Die Reklamation muss insbesondere folgende Angaben enthalten:
a) eine Beschreibung des festgestellten Schadens oder des Schadensfalls,
b) die Identifizierung der Sendung und des damit verbundenen Transports,
c) eine Fotodokumentation, sofern diese angesichts der Art des Schadens in angemessenem Umfang verfügbar ist,
d) die bezifferung des geltend gemachten Anspruchs sowie alle verfügbaren Unterlagen, die den Entstehungsgrund, den Umfang und die Höhe des geltend gemachten Anspruchs belegen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur unverzüglich jede für die Überprüfung des Schadensfalls, die Bearbeitung der Reklamation, die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer, Spediteur, Versicherer oder einer anderen verantwortlichen Person geltend zu machen; insbesondere hat er alle Unterlagen, Fotos, Aufzeichnungen, Rechnungen, Lieferscheine, Beförderungsdokumente und sonstigen Beweismittel zu übergeben, die zum Nachweis des Entstehens, der Ursache und der Höhe des Schadens erforderlich sind.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Spediteur oder einer von ihm beauftragten Person, insbesondere dem Versicherer, dem Schadensregulierer oder einem anderen beauftragten Sachverständigen die Besichtigung der beschädigten Sendung zu ermöglichen, und zwar nach Möglichkeit im Originalzustand, einschließlich der Verpackung und der Art der Lagerung der Sendung. Bis zur Durchführung der Begutachtung darf die beschädigte Sendung nicht ohne triftigen Grund entsorgt oder wesentlich verändert werden, sofern dies die Schadensfeststellung erschweren könnte.
Sollte der Auftraggeber die Mitwirkung gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels verweigern oder die Sendung, die Sendung, die Verpackung oder die Beweismittel vor der Ermöglichung der Besichtigung vernichtet, verändert oder auf andere Weise unbrauchbar macht, trägt er die Folgen der Unmöglichkeit oder Erschwerung des Nachweises des Entstehens, des Umfangs oder der Ursache des Schadens. Der Spediteur haftet nicht für Schäden oder sonstige nachteilige Folgen, soweit diese durch eine Verletzung der Pflichten des Auftraggebers gemäß diesem Artikel verursacht oder vergrößert wurden, insbesondere nicht für die Unmöglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Frachtführer, Versicherer oder einer anderen haftbaren Person oder für die Kürzung oder Ablehnung der Versicherungsleistung.

Artikel 7

Haftung des Spediteurs und Schadensersatzgrenzen

Die Haftung des Versenders für Schäden richtet sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs, dem Vertrag, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und subsidiär nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ZLZ SR.
Der Spediteur haftet für Schäden nur in dem Umfang, der durch zwingende gesetzliche Vorschriften, den Vertrag, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die subsidiär anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ZLZ SR festgelegt ist. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, übernimmt der Spediteur keine über diesen Rahmen hinausgehende Haftung.
Der Spediteur haftet nicht für den vollen Wert der Sendung, sofern eine solche Haftung nicht vor der Annahme des Auftrags ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde und sofern nicht gleichzeitig ein besonderer Versicherungsschutz oder eine Sendungsversicherung vereinbart wurde.
Der Spediteur haftet nicht für entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle, Betriebs- oder Produktionslinienstillstände, Marktverluste, Vertragsstrafen, Strafzahlungen, von Dritten verhängte Sanktionen, Kosten für Ersatztransporte, JIT/JIS-Schäden oder sonstige indirekte, Folge- oder reine finanzielle Schäden, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen oder der Spediteur diese ausdrücklich schriftlich übernommen hat.
Der Spediteur haftet nicht für Schäden, die durch betrügerisches Handeln eines Dritten verursacht wurden, der sich als Frachtführer oder eine andere berechtigte Person ausgibt, sofern der Spediteur bei der Auswahl und Überprüfung mit der gebotenen Sorgfalt vorgegangen ist.
Ist der Spediteur für einen Schaden haftbar, der durch eine Verzögerung bei der Beschaffung der Beförderung oder bei der Erfüllung seiner Pflichten aus dem Speditionsvertrag entstanden ist, ist der Ersatz dieses Schadens auf höchstens die Höhe der für die betreffende Dienstleistung vereinbarten Vergütung begrenzt, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um einen drohenden Schaden abzuwenden oder zu mindern. Der Spediteur haftet nicht für Schäden, soweit diese durch die Nichterfüllung dieser Verpflichtung verursacht wurden.
Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass der Spediteur nicht der Versicherer der Sendung ist und dass der Preis der Dienstleistung keine Versicherung der Sendung zum vollen Wert umfasst, sofern die Vertragsparteien nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.
Der Spediteur sorgt für die Versicherung der Sendung oder einen erweiterten Versicherungsschutz ausschließlich auf der Grundlage eines vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Antrags des Auftraggebers und nach Bestätigung des Deckungsumfangs durch den Spediteur.
Kommt der Auftraggeber seinen Informationspflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nach, insbesondere wenn er den Wert der Sendung, die besondere Art der Sendung, die gewünschte besondere Beförderungsart oder sonstige für die Sicherstellung der Beförderung oder des Versicherungsschutzes wesentliche Umstände nicht mitteilt, haftet der Spediteur weder für Schäden noch für einen erhöhten Schadensumfang, die in ursächlichem Zusammenhang mit der Verletzung dieser Pflicht entstanden sind.

Artikel 8

Höhere Gewalt

Der Spediteur haftet nicht für Schäden, Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt verursacht wurden, d. h. durch Umstände, die unabhängig vom Willen des Spediteurs eingetreten sind und die auch bei Anwendung der gebotenen fachlichen Sorgfalt nicht angemessen vorhersehbar, abwendbar oder zu überwinden waren. Als Umstände höherer Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Kriege, bewaffnete Konflikte, Terroranschläge, Streiks, Epidemien, Pandemien, Eingriffe öffentlicher Behörden, Grenzschließungen, unvorhersehbare Unfälle der Verkehrs- oder technischen Infrastruktur, umfangreiche Ausfälle von Informations- oder Kommunikationssystemen oder andere außergewöhnliche Ereignisse ähnlicher Art.
Die Vertragspartei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet, die andere Vertragspartei unverzüglich über das Eintreten, voraussichtlichen Dauer und den Folgen eines solchen Umstands zu unterrichten und in angemessenem Umfang Maßnahmen zu ergreifen, die darauf abzielen, die nachteiligen Folgen eines solchen Umstands zu minimieren.
Für die Dauer des Eintritts höherer Gewalt gerät die Vertragspartei nicht in Verzug mit der Erfüllung der Verpflichtungen, deren Erfüllung durch die höhere Gewalt verhindert wird. Die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt begründet keinen Anspruch der anderen Vertragspartei auf Schadensersatz, Vertragsstrafe oder sonstige Sanktionen, soweit diese durch dieses Ereignis verursacht wurden.

Artikel 9

Vertraulichkeit und Schutz von Geschäftsbeziehungen

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen und Sachverhalte technischer, technischer, organisatorischer oder wirtschaftlicher Art, die den Spediteur betreffen, die nicht öffentlich zugänglich sind und die ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zugänglich gemacht wurden, insbesondere über Preisgestaltung, Geschäftsbedingungen, Kundendatenbanken, Kontakte, Logistikprozesse, Know-how und weiteren Informationen, die Geschäftsgeheimnisse oder berechtigte geschäftliche Interessen des Versenders darstellen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Dauer des Vertragsverhältnisses und für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Durchführung der letzten Beförderung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Spediteurs weder direkt noch indirekt eine geschäftliche Zusammenarbeit einzugehen, den Spediteur zu umgehen oder gleiche oder ähnliche Transporte über Frachtführer, Spediteure oder andere Logistikpartner des Spediteurs durchzuführen, deren Identität, Kontaktdaten oder die Geschäftsmöglichkeiten dem Auftraggeber durch den Spediteur zugänglich gemacht oder vermittelt wurden, sofern diese Personen dem Auftraggeber nicht bereits vor der Aufnahme des Vertragsverhältnisses mit dem Spediteur nachweislich bekannt waren.
Bei einem Verstoß gegen die Verpflichtung gemäß dem vorstehenden Absatz hat der Spediteur Anspruch auf eine Vertragsstrafe in Höhe des Dreifachen des durchschnittlichen Monatswerts der vom Spediteur für den Auftraggeber in den letzten sechs Monaten erbrachten Dienstleistungen, mindestens jedoch in Höhe von
3.000 EUR
für jeden einzelnen Verstoß. Hat das Vertragsverhältnis weniger als sechs Monate gedauert, wird der Durchschnittswert der Dienstleistungen auf der Grundlage der Dauer der Zusammenarbeit ermittelt.
Die Zahlung der Vertragsstrafe lässt den Anspruch des Spediteurs auf Schadenersatz in Höhe eines Betrags, der die Höhe der Vertragsstrafe übersteigt, unberührt. Die Vertragsparteien erklären, dass sie die Höhe der Vertragsstrafe angesichts des Wertes der Geschäftskontakte, des Know-hows, des guten Rufs und des potenziellen entgangenen Gewinns des Spediteurs als angemessen erachten.
Die Beweislast dafür, dass der Geschäftspartner, der Frachtführer, der Spediteur oder ein anderer Logistikpartner dem Auftraggeber vor der Aufnahme des Vertragsverhältnisses mit dem Spediteur nachweislich bekannt war, liegt beim Auftraggeber.
Als Verstoß gegen die in diesem Artikel festgelegten Pflichten gilt auch eine Handlung, die durch eine in vermögensrechtlicher, personeller oder sonstiger Weise verbundene Person vorgenommen wird, sowie die Inanspruchnahme einer dritten Person zum Zwecke der Umgehung der in diesem Artikel festgelegten Pflichten.

Artikel 10

Datenschutzbestimmungen

Die Vertragsparteien verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO), dem Gesetz Nr. 18/2018 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften, und zwar in dem Umfang, der für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, den Schutz der Rechte und berechtigten Interessen der Vertragsparteien, die Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, die Bearbeitung von Reklamationen, die Bearbeitung von Schadens- und Versicherungsfällen sowie die Erfüllung der sich aus den erbrachten Dienstleistungen ergebenden Verpflichtungen.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt, die auf der Website des Versenders veröffentlicht ist.

Artikel 11

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, unwirksam oder undurchführbar sein oder als solche angesehen werden, so hat diese Ungültigkeit, Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit keinen Einfluss auf die Gültigkeit, Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die auf der Grundlage des Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstandenen Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik. Die Vertragsparteien verpflichten sich, etwaige Streitigkeiten vorrangig auf gütlichem Wege beizulegen. Kann keine einvernehmliche Beilegung der Streitigkeit erzielt werden, sind die Gerichte der Slowakischen Republik für die Entscheidung über Streitigkeiten zuständig, wobei das Gericht am Sitz des Versenders örtlich zuständig ist, sofern zwingende Rechtsvorschriften oder internationale Verträge nichts anderes vorsehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in slowakischer Sprache verfasst. Sollte eine fremdsprachige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegen oder sollten sich Unstimmigkeiten zwischen den verschiedenen Sprachfassungen ergeben, ist der slowakische Wortlaut maßgebend.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 24.6.2026 in Kraft und werden an diesem Tag wirksam.

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